🚚 Kargo Şartları – BastirBi
1. Kargo Bilgilendirme
Ürünleriniz kargoya teslim edildikten sonra, BastirBi adına KolayGelsin ve Geliver Kargo alt yapısı tarafından SMS ve e-posta yoluyla bilgilendirme yapılır.

Alıcı, kendisine iletilen kargo takip numarası üzerinden gönderiyi takip etmekle yükümlüdür.

2. Alıcının Sorumlulukları
Kargonun takip edilmemesi, eksik veya hatalı adres bilgisi verilmesi nedeniyle teslim edilemeyen gönderilerden alıcı sorumludur.

Bu sebeplerle geri dönen kargoların yeniden gönderim ücreti alıcıya aittir.

3. Kargo Masrafları
Müşteri kaynaklı iadeler: Tüketici tarafından gerekçe gösterilmeksizin yapılan iade taleplerinde, ürünün geri gönderimine ilişkin kargo bedeli alıcı tarafından karşılanır.

Satıcı kaynaklı ayıplı mal: Baskı, mürekkep, kesim veya üretim hatası gibi satıcıdan kaynaklanan ayıplı mal durumunda, iade veya yeniden gönderim sürecinde kargo masrafları BastirBi tarafından karşılanır.

4. Hukuki Dayanak
E-ticaret iadeleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 48. maddesi ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde düzenlenmiştir.

Kişiye özel üretilen ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15).